Información de envíos

• Todos los envíos son procesados diariamente en días hábiles, esto quiere decir entre Lunes y Viernes excepto feriados.

• Los productos son enviados dentro de las 24 horas siguientes una vez confirmado el pago de la orden de compra.

• Los pedidos recibidos el dia viernes y que sean pagados pasado las 14 hrs estarán dispuestos para despacharse el día hábil siguiente, es decir el día lunes.

• Una vez realizado el pago este se solicita a bodega que se embale el producto para ser procesado a despacho.

• El embalaje generalmente se realiza con material, cajas, cartón reciclado en buen estado, con cada producto reforzado con film plástico, burbujas o cartón según sea  necesario. Sabemos el valor y lo importante que tiene para ti que llegue el producto en las mejores condiciones.

• Una vez realizado el envío se procederá a indicar via correo electrónico el número de seguimiento de la empresa a cargo del transporte, esta información llega directamente al mail que has indicado al momento de registrarte.

• Deseamos que tu experiencia de compra en nuestro sitio web sea completamente satisfactoria, sin embargo dejamos las vías de comunicación totalmente abiertas para recibir tus opiniones y sugerencias para mejorar tu visita a motagrowshop.cl y contáctanos.

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